Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Vipwell direct AG (Angaben siehe Impressum). Datenschutz-Kontakt: hello@vipwell.club.

2. Welche Daten wir verarbeiten

• Bestell- & Kundendaten (Name, Adresse, Kontakt, Bestellungen)
• Zahlungsdaten (über unseren Zahlungsdienstleister)
• Konto- & Nutzungsdaten im Health Club
• Kommunikationsdaten (z. B. Kontaktanfragen)
• Technische Daten (z. B. Logfiles, Geräte-/Browserdaten)

3. Zwecke & Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Daten zur Vertragserfüllung (Bestellung, Lieferung, Mitgliedschaft, Partnerprogramm), aufgrund berechtigter Interessen (sicherer Betrieb, Betrugsprävention) sowie auf Basis deiner Einwilligung (z. B. Newsletter).

4. Eingesetzte Dienste

• Zahlung: Stripe (Abwicklung von Zahlungen)
• E-Mail: Resend (Transaktions- & Begleit-Mails)
• Hosting/Infrastruktur: in der EU bzw. EWR

5. Cookies

Wir verwenden technisch notwendige Cookies. Optionale Cookies (z. B. Analyse) nur mit deiner Einwilligung.

6. Nutzungsdaten in unseren Apps

Um unsere Angebote zu verbessern, erfassen wir in der VIPWELL-App und auf der Website in kleinem Umfang Nutzungsereignisse (z. B. dass die App geöffnet, ein Bereich besucht, eine Neuigkeit gelesen oder ein Empfehlungs-Link angeklickt wurde). Diese Daten verarbeiten wir ausschliesslich selbst auf unseren eigenen Servern in der EU/EWR — es sind keine Drittanbieter-Analysedienste eingebunden und es findet kein Tracking über andere Websites hinweg statt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung und dem sicheren Betrieb der Angebote. Die Rohdaten werden nach spätestens 12 Monaten gelöscht; danach bestehen nur noch zusammengefasste Statistiken ohne Personenbezug.

7. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit widerrufen. Wende dich dazu an hello@vipwell.club.

8. Aufbewahrung

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke oder gesetzlich nötig ist.